Atendimento Emergencial
O Atendimento Emergencial é um serviço ágil e eficiente oferecido para solucionar problemas críticos de forma imediata. Contamos com DBAs experientes e qualificados que realizam avaliações remotas e intervenções rápidas para restabelecer serviços, solucionar instabilidades, recuperar dados, realizar ajustes de performance emergenciais, entre outros.
Como funciona: Remotamente. Um DBA Sênior conecta-se ao seu servidor para realização da avaliação do seu servidor de banco de dados. O acesso será feito via internet, usando TeamViewer, RDP (Terminal Remoto) com ou sem VPN.
Como contratar: Entre em contato através de um dos canais disponíveis para atendimento.
O que pode ser realizado neste modelo de atendimento: Dentro do limite de horas contratadas, qualquer serviço relacionado ao papel de um DBA Senior, como: restabelecimento de um serviços (ex: servidor não sobe/inicia), ajuste de performance emergencial (tuning), solução de instabilidade, recuperação de dados, suporte níveis L2 e L3, migração de dados, replicação, mentoring, etc.
Os serviços da Databasys Data Plataform e Treinamentos superaram minhas expectativas. Eles desenvolveram uma estratégia de TI personalizada que impulsionou meu negócio para o sucesso.
Agradeço à equipe da Databasys Data Plataform por seu trabalho excepcional. O suporte remoto de DBA foi fundamental para manter meu ambiente de banco de dados funcionando de forma eficiente e sem problemas.
A instalação e configuração do meu banco de dados feitas pela Databasys Data Plataform foram impecáveis. Eles seguiram as melhores práticas do mercado e agora tenho um sistema altamente otimizado.
Graças ao trabalho de Performance Tunning em meu banco de dados realizado pela Databasys Data Plataform, experimentei um aumento significativo no desempenho. Estou extremamente satisfeita com os resultados.
O atendimento emergencial da Databasys Data Plataform foi rápido e eficiente. Eles resolveram um problema crítico no meu servidor de banco de dados, evitando uma parada completa dos meus serviços.
O monitoramento contínuo fornecido pela Databasys Data Plataform me deu tranquilidade e segurança. Eles detectaram problemas antes mesmo deles ocorrerem, garantindo a disponibilidade constante do meu ambiente de banco de dados.
